Hoe beoordelen onze klanten ons?
Hypotheek24.nl scoort gemiddeld een 9,4 op basis van de klantbeoordelingen op Kiyoh.nl.
Ben je benieuwd naar de ervaringen van andere bezoekers van Hypotheek24.nl? Lees hier onder hun beoordelingen nadat zij zelf hun hypotheek via ons hebben afgesloten.
Pluspunten
Voor weinig je hypotheek geregeld! Met een beetje verstand van hypotheken en je kan alles zelf. Na contact snel je vragen beantwoord. Kost soms wat tijd om je documenten in te scannen. Maar geen afspraak op een kantoor. Gewoon alles thuis doen.
Rahul beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Zeer positief ervaren. Was vooraf ergens een beetje sceptisch maar ik kan achteraf zeggen dat ik heel erg blij ben met de keuze voor Hyoptheek24.nl!!!
marieke beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Goede prijs, persoonlijke hypotheekcoach, goede bereikbaarheid (mail & telefonisch zonder wachttijden, snelle reactietijd
Verbeterpunten
Zelf de mogelijkheid om te veranderen van hypotheek als je nog aan het begin van het proces zit. Dit is nu gedaan door hyp24, omdat de offerte termijn bij mijn eerste keus niet gunstig was. Later bleek andere aanbieder op dat moment ook beter.
Zelf de mogelijkheid om verkeerd geüploaden documenten te verwijderen (voordat ze akkoord zijn). Per ongeluk nog wel eens het verkeerde erin gezet en moest dan door hyp24 verwijderd worden
Marieke beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Ze staan voor je klaar. Weten waar ze het over hebben en zijn vriendelijk! Bedankt Hypotheek24 (en Janneke!)
Verbeterpunten
Soms is het te druk bij de telefoon en moet je lang wachten voor je te woord gestaan wordt (soms meer dan 15minuten in de wacht)
Via de chat kan soms ook wat langer duren, maar dan kan in de tussentijd gewoon verder met werken.
TEST beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Doordat alles via de computer gaat alles duidelijk op papier. Fijne werkwijze die ook buiten kantooruren mogelijk is. Chat werkt snel en afspraken 100% nagekomen. Veel goedkoper dan zogenaamde "financieel adviseurs"
Verbeterpunten
Belangrijke tip, jullie vullen een gat in de markt op , hou dit vast
Jonathan van der Ceelen beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
De beoordeling lijkt me duidelijk. Voor weinig geld krijg je heel veel. Ze staan (telefonisch) klaar voor hulp. Een hypotheek aanvragen wordt schimmig gehouden door de gevestigde orde (Jazeker). Met Hypotheek24 wordt het echt een eitje!! Snel geld bespaard dus!!
Echt een aanrader!!!!
Edwin beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Snelheid
Duidelijk stappenplan
Prijs
Iedereen kan dit, en zo bespaar je even tussen de 2500 - 3000 euro.
Verbeterpunten
Sommig personeel die wij hebben gesproken, kwamen over alsof ze er zelf vrij weinig van snapten.
Patricia beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Goed concept. Vernieuwend. Duidelijke, snelle website. Goede instructies.
Verbeterpunten
Neem een kopje met belangrijke data over uit het voorlopigekoopcontract. En maak deze inzichtelijk voor de klanten. Zodat jullie, maar ook de klant beter weet wanneer bijvoorbeeld actie moet worden ondernomen als bijvoorbeeld de ontbindende voorwaarden verlopen. Daarnaast is het misschien verstandig om als eerste een module i.v.m de ORV aanvraag kan worden doorlopen. Maar dit zijn formaliteiten op een meer dan prima concept met een uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Ga zo door!!
Remco beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
Zeer goede prijs en alles wordt duidelijk uitgelegd. Indien er vragen zijn word je goed geholpen. Als ze zeggen dat ze je terugbellen doen ze dat ook.
Kortweg: Aanrader!
Pim beveelt Hypotheek24.nl aan!
Pluspunten
<> Snelle afronding hypotheekaanvraag (binnen twee weken)
<> Klantvriendelijk en persoonlijk
<> Telefonisch goed bereikbaar; heldere antwoorden
<> Beloftes worden waargemaakt
<> Klant is koning; daar kunnen andere financiële instellingen een voorbeeld aan nemen
<> Correcte reclameboodschap: je kan het (als starter) inderdaad makkelijk zelf.
Charlotte beveelt Hypotheek24.nl aan!