Ervaringen en reviews Hypotheek24.nl

Pluspunten
We zijn continue op de hoogte gehouden door John. Hij belde ook binnen 5 minuten terug. Het inzicht online is fantastisch en heel erg overzichtelijk. John heeft echt hart voor de zaak, bedankt John!

Verbeterpunten
Blijf vooral zo door gaan!

Pluspunten
Heerlijk bedrijf.

Een collega van mij heeft ook bij jullie een hypotheek afgesloten op mijn aanraden.
Van jullie heb ik een cadeaubon ontvangen. Dank hiervoor.

Verbeterpunten
Nvt

Pluspunten
Super geholpen door Sharon! Zij pakte alles enorm snel op waardoor we snel door konden pakken! De website is makkelijk in gebruik en houdt je op de hoogte door mailtjes te sturen als er iets veranderd in je dossier

Verbeterpunten
Als de medewerkers een bericht plaatsen in het dossier kun je geen bericht terug sturen dit moet je dan altijd telefonisch of per e-mail doen.
Het zou makkelijk zijn als er een functie in komt zodat je het bericht kunt beantwoorden en zodra de medewerker er tijd voor heeft hier dan weer een reactie op kan geven.

Pluspunten
Efficient and effective. Highly recommended if you are trying to buy your first house and don't have a complicated financial situation.

Pluspunten
Jong bedrijf, enthousiaste mensen, informeel, erg leuk! Communicatie is top, op alle mogelijke kanalen word je snel en leuk te woord gestaan. Bedankt voor alles :)

Verbeterpunten
Het is één keer voorgevallen dat ik tegenstrijdige informatie heb gekregen, en dat was toen ik een vraag had over de overlijensrisicoverzekering. Helemaal aan het begin wees iemand mij erop dat ik de nieuwe OVR verzekering moest optellen bij de OVR verzekering die ik nu al heb (voor mijn oude huis). Omdat ik te maken heb met een overloop, waarbij ik 2 huizen bezit, heb ik dus tijdelijk ook 2 OVR verzekeringen en hiermee zou ik nog wel eens problemen kunnen krijgen bij acceptatie, omdat bij 350.000 de acceptatienormen strenger zouden zijn. Toen dit probleem echt ging spelen, heb ik nogmaals voor de zekerheid navraag gedaan (eigenlijk ook omdat ik geen zin had in strengere eisen - lees langere doorlooptijd) en kreeg ik het advies om de verzekeringen niet bij elkaar op te tellen, ik ging immers een verzekering afsluiten ver onder de 350.000. Daar heb ik natuurlijk voor gekozen, en het is allemaal ook goed gekomen, maar wat nou het juiste antwoord is? Ik weet het niet, en het maakt me eigenlijk ook niet uit. Het enige dat telt is dat het allemaal op tijd is rondgekomen :)

Pluspunten
Ik ben 100% tevreden over Hypotheek24! De service die zij bieden is snel (al onze documenten werden binnen een paar uur gecontroleerd en toen wij alles compleet hadden, was de hypotheek in een week rond), goedkoop (je betaalt slechts €650), compleet (je kan ook verzekeringen en taxatie via Hypotheek24 regelen), goed bereikbaar (ook vanaf ons vakantieadres konden we verder met onze aanvraag), duidelijk (goede uitleg per mail en chat) en ook nog eens leuk! Hun gebruiksvriendelijke systeem, dat er erg overzichtelijk uitziet, zorgt er namelijk voor dat je er plezier in krijgt om steeds meer gegevens en documenten aan te leveren, zodat je steeds een level verder komt in je dossier. Wij zijn van het begin tot het eind geweldig geholpen door Aniek, maar ook andere collega’s stonden voor ons klaar, bijvoorbeeld toen zij op vakantie was. Top dus – onze complimenten!! Wij raden dit zeker aan iedereen aan!

Pluspunten
Snel feedback en online je aanvraag status volgen. Scherp tarief.

Pluspunten
Super dienstverlening, makkelijke webside en programma, snelle communicatie dmv mail chat of telefoon. Handige chatfunctie in het programma. Gewoon Top!

Verbeterpunten
Geen verbeterpunten, houd deze dienstverlening/service vast!