Ervaringen en reviews Hypotheek24.nl

Pluspunten
Snelle updates; afspraken worden nagekomen; digitale site en volgordelijkheid van de stappen zijn visueel goed in beeld gebracht.
Snelheid is oké, maar daar moet je zelf ook actief wat voor doen.

Verbeterpunten
Chats met medewerkers levert niet altijd en soms ook tegenstrijdige informatie op.
Onderzoek met geldverstrekkers of bij kleine hypotheken i.r.t. waarde woning maatwerk kan worden verleend door minder onrealistische stukken op te vragen
Pas nog even bij oversluiten de teksten aan ipv de standaard felicitaties e.d. alsof er een nieuwe woning is betrokken; personificeren dus.
Achteraf het proces beoordelend zouden de behandelkosten wel wat omlaag kunnen, omdat je vooral zelf aan het werk moet.

Pluspunten
Snelle updates; afspraken worden nagekomen; digitale site en volgordelijkheid van de stappen zijn visueel goed in beeld gebracht.
Snelheid is oké, maar daar moet je zelf ook actief wat voor doen.

Verbeterpunten
Chats met medewerkers levert niet altijd en soms ook tegenstrijdige informatie op.
Onderzoek met geldverstrekkers of bij kleine hypotheken i.r.t. waarde woning maatwerk kan worden verleend door minder onrealistische stukken op te vragen
Pas nog even bij oversluiten de teksten aan ipv de standaard felicitaties e.d. alsof er een nieuwe woning is betrokken; personificeren dus.
Achteraf het proces beoordelend zouden de behandelkosten wel wat omlaag kunnen, omdat je vooral zelf aan het werk moet.

Pluspunten
Snelle, deskundige en creatieve service. Zeer klantvriendelijk.

Pluspunten
Snelle, deskundige en creatieve service. Zeer klantvriendelijk.

Pluspunten
Werkt super snel, in elk opzicht, bereikbaarheid, site, personeel

Verbeterpunten
Vooral zo doorgaan

Pluspunten
Werkt super snel, in elk opzicht, bereikbaarheid, site, personeel

Verbeterpunten
Vooral zo doorgaan

Pluspunten
Altijd vriendelijk, hulpvaardig en geduldig, al bel je 5 x per dag.
Heel snel reagerend, meestal dezelfde dag.

Verbeterpunten
Niet alle medewerkers zijn op de hoogte van de regelingen waaraan je moet voldoen, waardoor je vertraging oploopt.

Pluspunten
Altijd vriendelijk, hulpvaardig en geduldig, al bel je 5 x per dag.
Heel snel reagerend, meestal dezelfde dag.

Verbeterpunten
Niet alle medewerkers zijn op de hoogte van de regelingen waaraan je moet voldoen, waardoor je vertraging oploopt.

Pluspunten
Heldere communicatie via email en website.
Eenvoudig traject als je zelf voldoende kennis van hypotheken hebt en weet wat je wilt of dit m.b.v. de site kunt uitzoeken, maar ook krijg je het aanbod om gratis een half uur met een adviseur te spreken.
Bij vragen tijdens het traject wordt er ook snel en helder gereageerd.

Verbeterpunten
Geen. Ik wist precies welke hypotheek ik graag wilde en had dan ook geen behoefte aan een dure adviseur. DIt bedrijf heeft me goed door het hypotheektraject geloodst en dat voor slechts een fractie van het bedrag dat de gevestigde orde doorgaans vraagt. Zeer tevreden.

Pluspunten
Heldere communicatie via email en website.
Eenvoudig traject als je zelf voldoende kennis van hypotheken hebt en weet wat je wilt of dit m.b.v. de site kunt uitzoeken, maar ook krijg je het aanbod om gratis een half uur met een adviseur te spreken.
Bij vragen tijdens het traject wordt er ook snel en helder gereageerd.

Verbeterpunten
Geen. Ik wist precies welke hypotheek ik graag wilde en had dan ook geen behoefte aan een dure adviseur. DIt bedrijf heeft me goed door het hypotheektraject geloodst en dat voor slechts een fractie van het bedrag dat de gevestigde orde doorgaans vraagt. Zeer tevreden.